Welkom bij PickHero
Gefeliciteerd met de keuze voor PickHero als uw warehouse management systeem! Deze documentatie helpt u om snel en effectief aan de slag te gaan.
Wat is PickHero?
PickHero is een modern WMS (Warehouse Management System) dat speciaal is ontwikkeld voor e-commerce bedrijven en fulfillment centers. Het systeem helpt u bij:
- Orderbeheer - Van binnenkomst tot verzending
- Voorraadbeheer - Altijd weten wat waar ligt
- Pickprocessen - Efficiënt en foutloos verzamelen
- Verzendingen - Geïntegreerd met uw vervoerders
Aan de slag
Eerste stappen
- Log in met de gegevens die u heeft ontvangen
- Bekijk het dashboard voor een overzicht van de huidige situatie
- Stel uw magazijn in met locaties waar producten kunnen liggen
- Importeer producten of maak ze handmatig aan
- Ontvang orders via de API of voer ze handmatig in
De dagelijkse flow
Ochtend:
├── Dashboard bekijken
├── Backorders controleren
└── Inkooporders plaatsen indien nodig
Overdag:
├── Orders verwerken
├── Picklists afwerken
├── Verzendingen aanmaken
└── Goederenontvangst verwerken
Einde dag:
└── Dashboard check voor openstaande taken
Kernconcepten
| Concept | Wat het doet |
|---|---|
| Order | Klantbestelling met producten en afleveradres |
| Picklist | Verzamellijst voor het magazijn |
| Locatie | Fysieke plek waar producten liggen |
| Reservering | Voorraad geclaimd voor een order |
| Backorder | Product dat niet op voorraad is |
Navigatie
PickHero is opgebouwd uit duidelijke secties in het menu:
- Dashboard - Uw startpunt met overzichten
- Orders - Alle klantbestellingen
- Picklists - Verzamellijsten voor het magazijn
- Backorders - Tekorten die aandacht nodig hebben
- Inkooporders - Bestellingen bij leveranciers
- Producten - Uw productcatalogus
- Voorraad - Magazijnen, locaties en mutaties
- Relaties - Klanten en leveranciers
- Instellingen - Configuratie en koppelingen
Tips voor succes
- Houd locaties logisch - Een goed locatiesysteem bespaart dagelijks tijd
- Werk met barcodes - Scannen is sneller en accurater dan typen
- Controleer backorders regelmatig - Voorkom dat klanten te lang wachten
- Koppel leveranciers aan producten - Maakt nabestellen een fluitje van een cent
Hulp nodig?
Komt u er niet uit? Neem contact op met uw accountmanager of stuur een mail naar support. We helpen u graag verder!
Klaar om te beginnen? Ga naar het Dashboard of bekijk de documentatie via het menu.